Gestiona tus alojamientosen piloto automático

Cada mensaje que envía la IA (WhatsApp, chat de OTAs o email) consume 1 crédito —solo cuentan los mensajes enviados por SKAI; los que recibes de los huéspedes no consumen créditos— y cada minuto de llamada telefónica 10 créditos. Tanto los mensajes como los minutos de voz son bolsas mensuales compartidas entre todos tus alojamientos. El crédito base cuesta 0,05 €, así que una llamada media de 5 minutos sale a 2,50 €, y el precio del crédito baja automáticamente con el volumen mensual.

Actualmente con Octorate, Hostify, Avantio e Icnea, y añadimos integraciones continuamente. Sincronizamos propiedades, reservas, huéspedes y mensajes en ambos sentidos, así que no tienes que cambiar tu forma de trabajar.

Sí. La IA recomienda servicios extra —late check-out, parking, cunas, entradas anticipadas…— en el momento oportuno de la conversación, y también se ofrecen en el formulario de registro de viajeros. El huésped paga al instante a través de Stripe y el ingreso queda registrado en tu panel.

Sí, con Baintex, Yacan, Nuki y más próximamente. La IA coordina los códigos de acceso: genera uno único por reserva, lo envía al huésped antes del check-in, crea accesos temporales para limpieza o mantenimiento y lo caduca automáticamente a la salida.

Chat incluye la IA en WhatsApp, chat de las OTAs (Airbnb, Booking, Expedia…) y email, con el buzón unificado y toda la operativa. Chat + Voz añade un agente telefónico con IA que atiende llamadas 24/7 en el idioma del huésped, con transcripción y resumen. Puedes cambiar de modalidad cuando quieras.

SKAI reúne las reseñas compatibles de los canales conectados, identifica el sentimiento y prepara una respuesta usando el contexto de la propiedad. Puedes trabajar en modo manual, generar borradores automáticamente o permitir publicaciones automáticas según las reglas que definas. Las reseñas sensibles pueden quedarse siempre en revisión.

Sí. Para llamadas podemos darte un número nuevo, gestionar la portabilidad o configurar el desvío desde tu línea actual. Para WhatsApp Business, SKAI está verificado para vincular tu cuenta mediante el flujo oficial de Meta y centralizar las conversaciones de forma segura en el buzón unificado.

Sí. Conectamos el buzón operativo para que los correos de huéspedes lleguen junto a las reservas, llamadas y mensajes. Así el equipo y la IA trabajan siempre con el mismo historial de conversación.

Sí. El huésped se registra desde su móvil, la IA valida los documentos y el parte se envía automáticamente a SES Hospedajes. Además enviamos recordatorios para que ninguna reserva quede sin registrar.

En el idioma del huésped, automáticamente: español, inglés, francés, alemán, portugués y decenas más, tanto por escrito como en llamadas de voz.

No. Pagas mes a mes por los alojamientos activos y puedes ampliar, reducir o cancelar cuando quieras. Los cambios se aplican en el siguiente ciclo de facturación.